Други

Applause ™ може да тества вашите приложения, уебсайтове и идеи за запознанства с реални потребители в реалния свят

Кратката версия: В контролирана среда приложението за запознанства може да работи перфектно, но всичко се променя, след като е в ръцете на действителен човек. За да идентифицират проблеми и да увеличат лоялността на клиентите, фирмите трябва да знаят как се представят техните продукти в реалния свят. Помагайки в това усилие, Ръкопляскания управлява общност от над 250 000 тестери на софтуер, за да предостави обратна връзка за цифрови продукти, използвани на редица устройства на места по целия свят. Те оценяват използваемостта и достъпността на продукта, за да дадат на популярни услуги, като Grindr, точна картина за това как тяхната аудитория използва софтуера. Експертното тестване на Applause насърчава новаторите да поддържат връзка със своите потребители и да увеличават ангажираността онлайн. Applause предоставя тестови решения, за да разберете колко бързо дадено приложение се зарежда на чужда земя или как изглежда уебсайт на повече от 2,4 милиона реални устройства по целия свят.Дял

Когато стартирате приложение за запознанства, проблемите непременно ще се появят. Колкото и да е авангарден, когато вашият софтуер излезе на полето, той неизбежно се държи лошо - но установяването защо може да бъде сложно.



Понякога грешката е специфична за местоположението или се случва само на определено устройство. Например, обслужването на клиенти може да бъде наводнено от съобщения за неправилна интеграция с Facebook в определена област, но освен ако техническият екип не излезе на място, те няма да видят същия проблем в техния край. Ако не разберете какво се обърква бързо, потребителите ви скоро ще преминат към друго приложение за запознанства. Та какво правиш?



Можете да привлечете помощта на услуга за краудтестинг като Ръкопляскания . Тази компания незабавно ще освободи армия от хора на стотици места, за да тества приложението за запознанства и да се увери, че работи правилно - или да установи къде не работи правилно. По този начин можете да стартирате по-удобно за потребителите приложение за запознанства или уебсайт за необвързани хора навсякъде и всеки път.

Основана през 2007 г. и стартирана през 2008 г., Applause се появи точно когато мобилните устройства експлодираха и се разрастваха, като дадоха на технологичните компании по-пълно разбиране на гледната точка на потребителя - предимно чрез първокласно тестване на функционалността и проучване на пазара.



Екранна снимка на началната страница на Аплодисменти

Тестерите за ръкопляскания предоставят на компаниите реална перспектива за това как работят цифровите продукти.

През годините Applause помогна на повече от 3000 марки, включително водещи имена в индустрията за запознанства, да станат по-отзивчиви към нуждите на потребителите. Техните професионални тестове в дивата природа дават представа за изживяването на продуктите на потребителя и помагат на компаниите да се стремят към оптимална функционалност за всички потребители - независимо къде се намират.

„Ако можете да измислите марка или стартиране, вероятно сме работили с тях“, каза Пийт Блеър, вицепрезидент по маркетинг в Аплодисменти. „Не е тайна, че софтуерът не винаги работи така, както са замислили разработчиците. Ние просто помагаме на компаниите да идентифицират как хората действително използват приложенията и уебсайтовете чрез реално тестване. '



Реални отзиви за продукти от над 250 000 тестери по целия свят

При свързването на дигиталния живот и социалния живот услугите за запознанства трябва да бъдат приспособими, за да придобият сцепление в международен план. Аплодисменти са хора, разположени по целия свят - повече от 250 000 професионални тестери на софтуер в повече от 200 държави и територии, така че вашият продукт може да бъде пуснат на място, колкото искате. Искате ли да знаете как се движи приложението в Южна Америка? Не е проблем за тази глобална мрежа. Те могат да ви кажат колко добре вашият продукт превежда в различни култури и колко бързо се свързва на отдалечени места.

Екранна снимка на ръкопляскания

Представяйки се за „компанията за качество на 360 ° приложение“, Applause работи с хиляди високо оценени приложения.

Аплодисментите ще насочват към вашата аудитория, като използват тестери в ключовите демографски данни за вашия продукт, като дават на приложенията за запознанства възможността да достигнат по-ефективно пазарна ниша. Строгите тестови проучвания на компанията предлагат подходяща информация за достъпността и използваемостта на цифровия продукт.

Водени от внимателно изработени стандарти, тестерите оценяват дали приложението или уебсайтът на клиента са интуитивни, лесни за използване и преводими на различни езици.

Хакерите на White Hat тестват сигурността на приложението и идентифицират уязвимости

В допълнение към реалното тестване, Applause предлага поверително оценки на сигурността които използват хакерство с бяла шапка, за да разкрият потенциално скъпи проблеми за цифровите марки.

Хакер с бяла шапка е основно хакер, който работи за добрите момчета. Този човек използва знанията си, за да проникне в приложения, уебсайтове и други технологични свойства - с разрешение на собственика - и да посочи къде продуктът е уязвим за атака. 'Те се опитват да разберат как да разбият нещата', каза Пит, 'и го правят като истински хакер, но в контролирана и безопасна среда.'

Това е особено важно за приложения и уебсайтове за запознанства, които съхраняват лични данни и интимни данни за хиляди хора. Можете да защитите потребителите си, като привлечете експерти по сигурността на Applause, за да открият пукнатините, преди действителният хакер да може да подкопае вашата база данни.

Екранна снимка на ръкопляскания

След задълбочен тест за сигурност, Applause изготвя изчерпателен доклад с препоръки за корекции на всякакви уязвимости.

„Мобилните приложения са дивият запад“, каза ни той. „Инфраструктурата за сигурност всъщност не съществува, защото всеки може да публикува приложение, така че нашите хакери често намират проблеми със сигурността в мобилни устройства, които никога няма да намерите на уебсайт.“

С проактивни решения Applause помага на марките за запознанства да поддържат безопасна, уважавана и надеждна услуга за онлайн общността за запознанства.

За по-голяма отзивчивост: Клиентите актуализират изданието с 30% по-бързо

С реално тестване от реални хора, Аплодисменти дава резултати. Техните задълбочени разследвания позволяват на технологичните иноватори да реагират на потребителските проблеми по-бързо и разумно. Средно клиентите на Аплодисменти са по-отзивчиви към нуждите на своя пазар, защото са по-информирани за това как продуктът се използва ежедневно.

„Аплодисментите бяха перфектни, тъй като те щяха да ни дадат тестове в реалния свят като нашата бета общност, но те ще докладват за грешки в специална платформа, улеснявайки ни сортирането и анализирането.“ - Арън Джъд, вицепрезидент по технологии в Blendr

Според вътрешните данни на компанията, клиентите на Applause актуализират своите продукти с 30% по-бързо от конкурентите си. Това поддържа потребителите щастливи и се връщат за още. „Ако мислите за състезанията с оръжия, за да останете в синхрон с това, което клиентите искат, голяма част от това се актуализира“, каза Пит. Екипът на Аплодисменти поддържа по-голяма функционалност в дигиталните свойства, защото за тях всичко е свързано с усъвършенстване на цифровото изживяване.

„Ние помагаме на доставчиците да разберат какви функции всъщност искат и използват техните потребители“, обясни той. „Много разработчици искат да добавят все повече и повече към приложението, но има повратна точка, когато то става претрупано за хората.“

колко студена трябва да е водата, за да замръзне

Енергичен екип, помагащ на големи и малки новатори

Аплодисментите се грижат да помогнат на компаниите да бъдат най-добрите, които могат да бъдат. Техните услуги за тестване показват на марките как да подобрят своя софтуер в съответствие с това, което потребителите изпитват на над 2,4 милиона настолни и мобилни устройства.

Екипът знае, че работата им може да окаже трайно влияние върху успеха на компанията, особено за стартиращи компании. В много казуси , техните клиенти виждат повишаване на показателите за ангажираност и удовлетвореност на клиентите поради обратна връзка и решения, базирани на реалността.

От утвърдени бизнеси, като eBay, до изгряващи разработчици, като Sochat, Applause работи с всички видове цифрови услуги, които улесняват живота на потребителите през границите. „Тъй като работим с толкова много иновативни хора, всеки ден е различен“, каза Пит. 'И аз го обичам.'

Над 3000 марки използват аплодисменти, за да подобрят цифровия опит

Услугите за запознанства нямат недостиг на конкуренция там, като през цялото време се появява ново приложение за запознанства. Така че, ако имате приложение или уебсайт за сингли, ще трябва да се уверите, че работи отлично, за да задоволи придирчивата и взискателна публика.

Аплодисменти методично тестват сигурността и използваемостта на цифровите свойства, за да помогнат на разработчиците на софтуер да отговорят на потребителското търсене на постоянно променящия се пазар. Хиляди софтуерни тестери предоставят изчерпателни отчети, които са информирали над 3000 фирми за това как някои сайтове и приложения се представят в реалния свят.

Снимка на логото на ръкоплясканията

Аплодисменти предлагат обратна връзка в реално време, доклади за грешки и маркетингова информация на своите клиенти.

„Цифровият е нишката, която свързва страхотното изживяване на клиентите“, подчерта Пит пред нас. „Това, което правим, е да дадем реалната перспектива на доставчиците на решения, за да могат те да превърнат тази нова страхотна идея в нещо, което всъщност работи за техните клиенти.“

Ако управлявате приложение или уебсайт за запознанства и искате да увеличите ангажираността на вашата потребителска база, Applause може да ви покаже пътя с полезни съвети, базирани на опита на реални хора на стотици места по света.



^